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质量方针

时间:2020-02-14 11:01:00 来源:

质量方针

 
公正 科学 准确 高效
1)公正
要实事求是、公平公正地开展检测工作,以负责的精神和保持中立的态度对待所有的客户;
2)科学
操作过程规范、有据可依,同时,要以科学的态度对待检测过程所出现的问题,确保检测工作规范化、科学化;
3)准确
检测和评价报告应准确无误,不得有数据或结论性差错,其它方面的差错要降到最低限度,确保检测和评价结果的准确性;
4)高效
在工作中想用户所想,提高工作效率,不拖拉、不怠慢,同时,在遇到新情况时要敏锐地加以洞察,与时俱进,跟踪检测新技术、新潮流,不断改进和提高检测工作。

2.2  质量目标

1)确保检测方法科学,数据和结果准确,检测报告差错率低于2%;

2)在用设备完好率100%,检测仪器设备周检率100%;

3)不断提高对客户的服务质量,努力使客户满意率达95%以上;

4)投诉及时处理率97%。
 

江苏华睿巨辉环境检测有限公司

联系人:阮经理
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